Het was september 1974 toen de jonge Koudekerker Gert Lekx een klein administratiekantoor in Woerden overnam en zo voor zichzelf begon.
Tekst: Sara de Waal, foto (gemaakt door Marius Roos): Sebastiaan Slappendel en Pierre Captein
Dat kantoortje is inmiddels uitgegroeid tot een succesvol accountantskantoor met vier vennoten en zo’n dertig medewerkers. Maar wat vooral opvalt? Dat veel hetzelfde is gebleven!
Alphense roots
Gert Lekx komt uit Koudekerk, maar is van Alphense afkomst. Op die manier kwam hij dan ook in contact met Alphenaren Harry Geerlofs en Martin Kok. Met een gedeelde liefde voor zowel accountancy als voetbalclub Alphense Boys sloegen zij de handen ineen en werden zij vennoten onder de naam Lekx, Kok & Geerlofs Accountants. Vanaf 1999 traden stapsgewijs de vier huidige vennoten toe: Pierre Captein, Rolf Verschure, Sebastiaan Slappendel en Hans van Kats. Niet toevallig zijn dit ook mannen uit de regio: twee uit Alphen en twee uit Woerden.
Regionaal als ideaal
En niet alleen de vennoten komen uit de buurt. “Vijfennegentig procent van onze klanten komt uit het gebied Alphen – Woerden”, vertelt Pierre. “Dat is een bewuste keuze, we willen graag dichtbij de klanten zitten. Als ik iemand uit Veenendaal aan de telefoon krijg, vraag ik dan ook waarom diegene niet een kantoor in de buurt zoekt.¬ Ons personeel komt ook bijna allemaal uit deze regio, dat is voor ons altijd al een pre geweest. Op die manier is het makkelijker om een goede relatie te onderhouden, zowel met het bedrijf als met de klanten. Bovendien staat zo niemand in de file.”
Eén-op-één-relatie
Die relatie is bij Lekx accountants extra belangrijk, omdat iedere klant aan één medewerker is gekoppeld. Sebastiaan vertelt: “Accountantskantoren hebben vaak verschillende afdelingen, zoals loonadministratie, fiscaal-juridisch advies en financiële jaarverslaglegging. Al vanaf de jaren zeventig moet bij ons iedereen al die dingen kunnen, zodat de klant maar met één relatiebeheerder contact hoeft te hebben. Onze klanten vinden dat heel waardevol. Die willen iemand die de weg kent en vooral: die hen kent. Dat komt ook omdat wij vooral voor mkb-bedrijven werken met zo’n tien tot twintig mensen in dienst, waardoor we met de eigenaar zelf aan tafel zitten. Dan is het belangrijk dat je vertrouwelijke dingen kunt bespreken. Niet alleen over het bedrijf, maar bijvoorbeeld ook over echtscheidingen of testamenten. Je bent vaak een van de eerste personen waarmee ze daarover praten.”
Plezier in contact
“Wij hebben als vennoten alle vier ook een eigen klantenportefeuille”,¬ vertelt Pierre. “Dit zijn voornamelijk klanten die advies op niveau nodig hebben, zoals bij de financiering van nieuwbouw. Wij vinden het klantcontact namelijk zelf ook nog steeds heel leuk. Het formaat en de indeling van ons bedrijf maken het mogelijk dat wij zelf betrokken blijven, daarom willen we ook niet uitgroeien tot vier vestigingen en honderd medewerkers.” Sebastiaan vult aan: “Het plezier van dat klantcontact valt extra op in zo’n jubileumjaar als dit. Zeker een derde van onze klanten is al meer dan vijfentwintig jaar bij ons, dat merk je. We hebben veel hartelijke reacties gekregen.”
Doe maar gewoon
De conclusie van vijftig jaar Lekx Accountants? Je hoéft je als bedrijf niet opnieuw uit te vinden. Zelfs de naam Lekx is behouden, al is Gert Lekx zelf al enige tijd gepensioneerd. “Het is toch met Gert Lekx begonnen”, legt Sebastiaan uit. “Bovendien is het een herkenbare naam. Wat betreft onze werkwijze: waarom zou je een goed concept veranderen? Doe maar gewoon, zorg goed voor je klanten, en zorg goed voor je medewerkers. Op die manier blijven ze bij je en krijg je het klanten- en personeelsbestand dat bij je past”. Of er überhaupt iets veranderd is? “Natuurlijk wel,” zegt Pierre, “maar dat komt door externe ontwikkelingen: nieuwe wetgeving en natuurlijk nieuwe technologie. Zeker op gebied van automatisering is het een totaal andere wereld dan toen ik vijfentwintig jaar geleden hier begon. Hierdoor kunnen we nu meer klanten aan.”
Wil je contact met Lekx Accountants?
• Vul het formulier in op https://lekx-accountants.nl/contact/
• Bel (0348) 410074, of
• Bezoek ze op Barwoutswaarder 41 in Woerden
U moet Inloggen om te reageren